코레일 SRT KTX 통합 전환 및 이용안내

출처- 코레일 홈페이지

추석 승차권 예매를 앞두고 코레일과 SR 회원 통합이 시작되면서, 전환 절차를 놓치면 새 통합 앱에서 예매가 번거로워질 수 있습니다. SR에만 가입했다면 전환가입이 필요합니다. 예매 전 미리 확인하세요.

전환 대상 및 유형별 절차

기존에 코레일과 SR 중 어디에 가입되어 있었는지에 따라 필요한 절차가 다릅니다. 코레일에만 가입한 회원은 별도 신청 없이 자동으로 통합회원이 되지만, SR에만 가입한 회원은 반드시 본인이 직접 전환 절차를 진행해야 합니다.

※ 본인이 어느 유형인지 헷갈린다면 코레일이나 SR 홈페이지의 마이페이지에서 가입 현황을 먼저 확인해볼 수 있습니다.

전환은 통합회원 전환 웹사이트에서 진행할 수 있고, 코레일·SR 홈페이지나 코레일톡·SRT 앱을 통해서도 접속할 수 있습니다. 8월 초에는 코레일톡 앱이 통합 앱으로 업데이트되며, 9월 1일부터는 코레일과 SR 통합 열차가 운행됩니다.

※ 인터넷이나 모바일 앱 이용이 익숙하지 않다면 전국 주요 역사에서 현장 안내를 받을 수 있습니다.

SR 단독 회원이나 중복 가입 회원이 통합회원 전환을 진행하면, 기존 SR 이용실적과 구매 이력, 보유 중인 할인쿠폰을 통합 계정으로 이관할 수 있습니다.

다만 이관을 위해서는 전환 절차에서 실적·쿠폰 이관에 동의해야 하며, 동의하지 않으면 기존 SR 혜택이 그대로 넘어오지 않을 수 있습니다.

SR 단독 회원은 자동 전환이 되지 않으므로 직접 전환을 진행해야 기존 실적과 혜택을 이어갈 수 있습니다.

본인의 정확한 가입 현황과 전환 절차는 코레일·SR 홈페이지 또는 통합회원 전환 웹사이트에서 확인하시기 바랍니다. 문의는 코레일 고객센터(1544-7788) 또는 SR 고객센터(1800-1472)로 하시면 됩니다.